張家伶的心情

OKAPI 推薦

內容簡介

詳細資料

《安家》是2020年上映的一部電視劇，上映之後，引起各方的討論。不僅僅是因為電視劇人物的扮演者，更是因為電視劇反映的真實社會現狀，掙扎生活在大城市的我們，那麼努力想要買到一個屬於自己安身立命的房子。 而我記憶最深刻的一句話是，房似錦作為店長到她所管轄門店的時候說的那句：「沒有我房似錦賣不出去的房子。」 聽到這句話的時候，我還以為這是一個新上任領導對於自己的下屬的一個威懾，但隨著劇情一步一步深入鋪展開來，我才知道，原來這句話不是她隨便說一說，而是因為她在銷售房子時，真的具備了職場上所需要的專業。 今天就來跟大家聊一聊這個話題，為什麼房似錦有底氣說：「沒有我賣不出去的房子」？ 本文將從以下3個方面進行深入探討： 關於房似錦賣出房子的幾個案例場景 房似錦擁有底氣的背後邏輯體現在哪裡？——NABC框架 透過房似錦賣房子的過程，向我們展示了3點重要的職場啟示 ... 01 房似錦賣房子3個主要案例 我們先來看看房似錦成功銷售出房子的3個主要案例 為博士夫妻宮醫生一家置換房屋 房似錦賣出的第一套房，是掛了整整10年，但一直無人問津的跑道房。這套房中，房間與房間之間的距離非常遠，來回需要5分鐘以上。正是因為這個不靠譜的設計，沒有任何一位客戶願意入住這套房子。 但房似錦經過全面了解之後，察覺到客戶宮蓓蓓對於溫馨家庭氛圍的渴望，以及她對孩子的在乎，將房間裡的無用跑道簡單裝修，改成了懸掛孩子畫作的畫廊。溫馨而美好，瞬間得到了客戶的好感。 另外，針對房間內沒有窗戶不透氣這一點，房似錦也進行了巧妙改造。在屋頂上開了一個天窗，設置了一個辦公桌和懶人椅，給客戶營造出了白天透氣透光、深夜看星星，描繪一幅對詩與遠方的浪漫幻想。 為年邁夫妻置辦房屋給自己即將結婚的兒子 房似錦在為了第一單能夠成交，將原先客戶居住的老房子推薦給了一對年邁的老夫妻，他們有全款，想要為即將結婚的兒子安置一個家。房似錦還抓準老夫妻想要抱孫子的心理，提前準備了一起「看房的托」，在老夫妻兩人看房時故意說出「這房子發子孫」的話語。一下子就讓老夫妻兩人拍板定案，把房子買了下來。 雖說故意找演員在老人家面前說「房子發子孫」這件事不太被觀眾接受，但還是能呈現出房似錦硬核的賣房本領。 給客戶太吵的鄰居介紹新房子 中國傳說中有孟母三遷的故事，為讓孩子處於一個更好的學習環境中，孟母連續三次搬家。劇集中，房似錦也做了這樣類似的事情。 起因是魚化龍給客戶開單不成功，因為客戶覺得鄰居家教孩子寫作業的聲音太吵。討論過後，眾人提出讓鄰居搬家的主意。 房似錦雷厲風行，幫忙找學習氛圍好的學校、幫鄰居成功搬家，甚至連鄰居租房子的單都拿下了。一箭三雕，讓她的下屬不服不行。 雖說為賣房慫恿鄰居搬家有些自私，但至少真心為鄰居家孩子找到合適的學校，也算是好事一樁。 從以上3個主要案例不難看出，房似錦著實在自己擅長的職場銷售領域有著過硬的專業能力和實力，那麼接下來我們深入探討一下她的職場專業度體現在哪裡？ ... 02 房似錦擁有底氣的背後邏輯體現在哪裡？——NABC框架 著名舞蹈家、編舞大師Twyla Tharp在一本名為《創新習慣》的著作中表示，無論是在哪個行業，成就其實都是一系列行為的結果——從詳細的準備、計劃、有方向的努力到按照成功經驗去執行。而NABC正是這樣的一套框架，這個框架剛好符合了房似錦在職場上的專業表現。 具體來說，NABC是四個關鍵詞的首字母縮寫： Need（需求）——客戶的未被滿足但又急需滿足的需求是什麼？ Approach（方法）—要滿足這種需求，我能夠提出什麼獨特的方法嗎？ Benefits （收益）—該方法給顧客提供的便利是什麼？ Competition (競爭) —對於競爭對手和其他可選擇的方案來說，這種單位成本收益的優勢在哪裡？ 事實上，NABC這一全新的思維方法論已經被寶潔公司、通用電氣、保德電氣（Baldor）、3M和W.L.Gore聯合公司、豐田汽車等運用。 而分析房似錦在銷售房子給客戶的時候，她都是怎麼做的呢？ Need（需求）——宮醫生生下二寶之後全家要換大房子、嚴爸嚴媽想要房子風水好、客戶需要清靜需要將鄰居換走。 Approach（方法）—房似錦在帶客戶去看房的時候都是將制定好的分析方案帶著，遇到客戶不明白的地方直接解答。 Benefits （收益）—3個購買房子的客戶當下的需求全都被滿足，並且房似錦提供專業的優惠諮詢。 Competition (競爭) —優勢在於房似錦將自己打造成了一個活招牌，客戶的利益為上，站在顧客的的角度說、做、行，有專業的後勤保障團隊。 從上述分析可知，一個好的銷售在職場上有專業的技能以及思維模式方法很重要，而房似錦她能夠準確判斷每個客戶的真實需求，並且揣摩到他們內心的渴求和痛點，並且給客戶提供滿足需求的方案，根據需求制定滿足客戶願景需求的方法，同時為客戶帶來長久的收益，同時又正確對待所遇見的競爭。最終使得客戶為自己的業績買單。 ... 03 透過房似錦賣房子的過程，向我們展示了3點重要的職場啟示 1、全力打造個人品牌，提升自己的辨識度 前文中說到的3個案例，房似錦是到店裡報導之後，老員工故意為難她給她出的難題，而她卻依靠3套房子的成功銷售，打出了「沒有我房似錦買不出的房子」的業績稱號。她實際上是公司的銷售冠軍，而這個稱號所描述的從此也成為了她的個人品牌，成為了讓她具有很高辨識度的一句話。 美國管理學者華德士提出：「21世紀的工作生存法則就是建立個人品牌。」他認為，建立品牌不只是企業、產品面臨的發展問題，個人也需要在職場中建立屬於自己的品牌。 眾所周知，自疫情防控工作鋪展開來，國內的眾多企業受到影響，經濟環境處於調整期。在此影響下，許多人會失業，重新尋找工作。毋庸置疑，現在競爭那麼激烈，如果失去工作是一件非常痛苦的事情，然而有了個人品牌，它就是屬於你的辨識物，可以幫助個人在裁員風暴中挺立不倒。 我們都知道，可口可樂曾連續九年排名「全球最佳品牌榜」榜首，品牌價值更是高達700億美元。可口可樂公司一位負責人曾經說過：「假如可口可樂的工廠被一把大火燒掉，第二天全世界各大媒體的頭版頭條新聞一定是『銀行爭相給可口可樂貸款』。」這是一個品牌的底氣。 當然，正如劇中房似錦之所以能夠有底氣的說出沒有她賣不出去的房子，就是因為她有自己獨特的個人品牌。 ... 說了那麼多，到底應該怎樣建立個人品牌呢？主要有以下3個步驟： 進行「品牌定位」 就像企業經常打造有價值獨特的商品在消費者的心中占據特殊的位置一樣，個人也可以根據自己的獨有個性，找出自己的魅力點和閃光點，來進行自己的品牌定位。 塑造具有內涵豐富的優秀形象 在職場上，你會發現那些有著強大的業務能力的同事或者領導，他們是最吸引人注意的。因此優秀的業務能力是個人品牌的核心內容和首要條件，除此之外，還要有良好的個人道德品質。結合自己的能力和個人特點，打造不可替代價值，是建立個人品牌的關鍵。 學會包裝自己 進行了個人品牌定位，以及塑造了內涵形象，那麼最後是將自己包裝好，展示在出來。正如你收到有精美的包裝盒禮物，個人品牌的建立也不例外，其中包括外在的形象，對人的氣質談吐這些。裁員風暴並不可怕，可怕的是你還不具備在風暴中讓自己巋然不動的資本。從現在開始，為自己創造一個品牌，好好經營自己！ ... 2、以人們思考的方式說話，學會可視化銷售 劇中的房似錦，對宮醫生說的那句：這個房子符合我所有的夢想，所以我把它推薦給你。當您累了，煩了，被生活磨得百孔千瘡的時候，這裡就是你獨處的空間，你不必走出家門，就能擁有詩和遠方。您一定要相信，你們將來的收入一定會大大的超過現在的。 毋庸置疑，當房似錦說完這句話之後，宮醫生腦海中早已是另一番美好想像的畫面，她「看得見」房似錦說了什麼。 其實，只要我們與自己之外的人有聯繫，都是在別人面前銷售自己。雖然銷售的概念很廣，但也很容易界定：每當你想讓某人做出一項新行動時，你的行為本質上就是銷售。說服自己開始起身運動僅需要內在的自律、決心或者習慣；但假如你想說服別人開始運動，這時候要的是銷售能力。 如果你想說服別人做某事或購買某件東西，那麼在我看來，你就該使用他們每天說的和思考的語言。 ——英國「廣告教父」、營銷專家，大衛·奧格威（David Oglivy） 可視化銷售這一說法來源於書本《一頁紙創意思考術》，它說的是一種思考方法。意思說勾畫一張圖來激活人們的前瞻性視覺化思維，從而使人們看到他們大腦最想看到的東西：一張清晰展示想法的圖，輔以儘可能少的文字。 可視化其實是最方便溝通的方式，很多人的知識儲備和認知水平不同，所以用語言很難達到最終的溝通目的。所以可視化可以降低溝通門檻，提升溝通效率。 另外，可視化也是自己對思維的一次梳理和認識，用這種方法來幫助我們創造出兜售想法的正確圖像。 具體怎麼做到可視化銷售的圖像呢？方法是——利用願景，由你來先繪製出願景圖中的75%，客戶自己補充剩餘的25%。 正如劇中的房似錦，將賣給宮大夫的那套房子，簡單裝修後再加上語言的點撥，客戶在看房子的時候帶入自己的願景想像，宮大夫腦中出現的是一幅孩子在畫廊開心的玩耍、丈夫或者自己在天臺窗戶下眺望遠方的場景。 ... 3、培養創新性的全局思維 在這部劇裡面，還讓我倍感深刻的就是房似錦的全局思維，在她的這種思維引導下的行為，充分連結了幾個客戶之間的達成，她不僅僅是只賣出去一套，而是將他們的需求放在一起對比，拒絕「單點考慮」，由點及線，由線及面、由面及體地放大全方位格局去思考，最終形成了每個客戶都買到了滿足自己需求的房子。 在職場生活中，我曾經覺得自己是一顆螺絲釘，哪裡需要就釘在哪裡，但後來發現自己應該是個螞蟻，應該去走一走職場的地形圖，摸清自己職業的全局地圖。 全局思維的好處，是能幫我們避免「一葉障目」的干擾，透過表象去抓問題的本質關鍵。很多時候比起拘泥於問題本身，問題背後所反映出來的深刻洞察更加重要。 又該如何布局自己的創新性全局思維呢？方法是從4個維度培養自己的思維意識。 我們沒有全局思維是因為沒有按照全局的意識去思考問題，從而覺得自己沒有知識和信息的儲備。與我們最息息相關、最熟悉的全局思維就是從4個維度開始思考問題：空間、時間、人員和成果。 維度1—空間：不同地區有不同地區的屬性，這些屬性可能表現在文化、習慣及綜合認知水平上 維度2—時間：事前要知道準備什麼、事中可能的突發事件、事後如何處理非預期結果並從中總結經驗在團隊內部複製經驗。 維度3—人員：基於某個事件，按照360度的視角，考慮到上、下、左、右，相關人員的信息、資源、需求、利益，那麼你在項目推動過程中則能獲得更多的支持，而對於可能阻礙的事件做出預案，並能夠做到心中有數。 維度4—成果：事件的成本、利潤、收益及風險要素，用成果的維度這種思考邏輯可以幫助避免過於樂觀或者過於悲觀「看待問題」，能夠全面思考並解決發生的事情。 ... 總結來說，在職場上的每一步都很重要，首先是全力打造個人品牌，正如我們消費的其他品牌，之所以我們選擇他們就是因為品牌它是讓人信任信服的；另外，學會換個角度和方式，站在人們思考的層面學會可視化銷售溝通；最後，無論何時，全局思維可以幫助躲過「一葉障目」的困局，幫助看清本質。 總結： 正如美國知名演說家金克拉（Zig Ziglar）所說：「儘管你可能並不從事銷售工作，但如果你所在的商業領域需要你和人打交道，那麼朋友，你實際上已經在做某種形式的銷售了。」 通過《安家》裡面房似錦銷售房屋的案例，我收穫到的3點職場啟示是： 1、全力打造個人品牌，提升自己的辨識度； 2、以人們思考的方式說話，學會可視化銷售； 3、培養創新性的全局思維。 在職場上，銷售這個工作或許不是每個人都喜歡的，但我們應該學會透過銷售看到最深層次需要學習的東西。共勉。 歡迎關注@金金又叫kingking

文章來源取自於：

每日頭條 https://kknews.cc/career/jav3nmy.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010506491

如有侵權，請來信告知，我們會立刻下架。

DMCA：dmca(at)kubonews.com

聯絡我們：contact(at)kubonews.com

芳苑肌肉緊繃治療有效中醫診所國姓鄉自律神經失調改善中醫診所魚池鄉情緒緊張中醫推薦埤頭血壓不穩定看什麼科
溪州噁心改善中醫診所 南投白天沒精神中醫推薦 大家都推薦這間南投中醫診所，失眠睡不著改善很多社頭焦慮不安改善中醫診所 二林瞳孔擴張或收縮中醫推薦 治療效果不錯的彰化中醫診所，睡眠障礙改善很多大村頸部緊繃酸痛治療中醫 溪州大量出汗治療中醫 看不好的人都來這間員林中醫診所，自律神經失調改善很多花壇常常心悸看什麼科 大葉大學附近推薦白天沒精神改善中醫診所 溪湖中醫診所這間很大推，失眠睡不著改善很多